Votre satisfaction :
Chez ZélusAutomobiles, que vous soyez particulier, artisan, société, que vous achetiez un véhicule neuf ou d’occasion, des pièces détachées ou que vous fassiez réviser votre voiture, notre personnel est à votre écoute, prêt à répondre à votre demande.
Nos conseillers Commerciaux sont disponibles pour vous guider et vous proposer l’offre la mieux adaptée à vos besoins.
Notre Service Pièces détachées et accessoires dispose d’un stock de plus de 25 000 références. Il sert les particuliers ainsi que les professionnels qui peuvent également être livrés 2 fois par jour.
Nos Conseillers de Clientèle Service vous accueillent sur rendez-vous personnalisé de minimum 15 minutes afin d’établir avec vous un diagnostic sur l’entretien et les réparations éventuelles à effectuer sur votre véhicule.
Si vous le souhaitez et dans la mesure de nos disponibilités, vous pourrez bénéficier d’une voiture de remplacement pendant la durée des travaux.
Nos collaborateurs après-vente sont formés à répondre au plus juste et dans les meilleurs délais à l’entretien et la réparation de votre véhicule. Ils suivent en permanence des stages chez nos constructeurs sur les évolutions technologiques de nos modèles.
Quelque soit l’âge de votre voiture, nous vous proposons, dans le respect des normes Constructeur, des Produits et des Services très compétitifs, des Forfaits à des prix très attractifs par rapport à certains Centres Autos :
- Mécanique, Entretien et Réparation,
- Carrosserie, Pare-Brise (réparation ou remplacement par notre Centre Agréé FordGlass),
- Diagnostic électronique, Analyse et Programmation de TOUS les modules électroniques de votre véhicule,
- Réparation et Recharge Climatisation
Ne manquez pas de nous interroger.
Demandez votre rendez-vous Atelier ici !
La qualité au cœur de nos préoccupations
La qualité ne s’invente pas, elle se décide et se travaille à toutes les étapes des relations clientèle.
Pour nous améliorer, nous avons besoin de votre avis.
Vous recevrez chez vous, après l’achat et après l’entretien de votre véhicule une enquête de satisfaction. Merci de vos réponses !
Vos observations seront étudiées, analysées et nous permettrons de répondre encore mieux à vos demandes.
Nous basons, depuis longtemps la pérennité de notre entreprise sur la fidélité de notre clientèle et vous en remercions.